舆情监测关键词是指在舆情监测过程中用于搜索、筛选和识别舆情信息的核心词汇或短语。这些关键词通常与监测对象、事件或话题相关。利用舆情监控系统,通过对这些关键词的监测,可以有效地分析和跟踪舆情动态。
以下是舆情监控中常见的关键词类型:
l事件名称或关键词:是指特定事件或话题的名称、描述或关键词,是监测的核心。如果要监测一次大规模的示威活动,相关的关键词可能包括示威、抗议、游行等。
l主体名称和产品名称:包括涉及的机构、组织、公司、政府部门、个人等相关主体的企业名称或缩写,产品名称或品牌等。例如,如果要监测某个公司的舆情,该公司的名称及其可能的变体都应作为关键词。
l地理位置:如果事件与特定地域或地点相关,该地域的名称也可以作为监测关键词之一,例如政企所在地、地域辖区、重要市场区域等,这有助于了解地域性舆情以及地方性事件的影响范围。
l相关人物:这些人物往往是舆情事件的主要推动者或关键参与者,他们的言论、行动和态度对舆情的发展和影响至关重要。因此事件中的重要人物、相关人员或相关群体的姓名、职称或昵称也是舆情监测的关键词之一,也可以定向监测。
l时间点:确定监测的时间范围或时间点也是舆情监测中的关键要素之一,通过时间点的设定,可以追踪事件的发展和舆情的变化,如“清明节”、“双十一”等。
l情感词汇:了解公众对事件的情感倾向是舆情监测的重要内容,因此收集相关的情感词汇也很重要,如“满意”、“失望”、“点赞”、“避雷”等,这些词汇有助于分析公众的情绪倾向。
l竞争对手信息:包括竞争对手的名称、产品、市场策略等,这些信息有助于企业了解市场环境和竞争态势。
通过有效地确定和使用这些关键词,舆情监测系统可以更准确地捕捉到与监测对象相关的信息,从而帮助分析师及时了解和评估舆情态势。