近期,汽车行业掀起了一股舆情热潮。3月28日晚,小米汽车在北京举办了一场以“人车合一,我心澎湃”为主题的首场发布会。小米宣布其首款产品小米SU7正式上市,起售价为21.59万元,同时宣称将直接与特斯拉和保时捷竞争。小米以高调姿态进入新能源汽车市场,这一举动给整个汽车行业带来了不小的震动,全网舆情声量迅速提升。
以下是【聪听舆情】近期汽车行业舆情特征预测,可供参考:
1. 价格战逐渐走热
近年来,为争夺市场份额,降价促销、补贴优惠等“以价换量”的销售策略已经成为了车企常用的营销手段,价格变动也成为了车企不得不面对的高发投诉问题。
需要车企密切关注相关车型降价后的负面舆论反应和投诉集中程度,以及经销商在销售策略、宣传口径等服务内容方面存在的不当问题。
2.新能源汽车安全质量备受关注
随着新能源汽车的普及和智驾技术的深入发展,舆论关注焦点逐渐从传统燃油车的发动机、车身附件问题转移到了新能源汽车的电控系统安全、辅助驾驶安全和信息安全等方面。
小米开放试驾体验规模后,面临的最大挑战是行车安全方面的公关危机。目前已经出现了一些负面舆情的苗头,可利用舆情监控系统洞察潜在风险,积极应对。
舆情监控系统可以监测汽车行业的各个方面,包括但不限于以下几个维度:
l产品信息与评价:监测汽车品牌、车型的销售情况等,涵盖车辆性能、舒适性、安全性等方面的评价。
l市场趋势与竞争情报:监测汽车市场的整体发展趋势,包括销量变化、新车发布情况、价格走势,以及竞争对手的动态,如新产品发布、市场份额变化等。
l舆情监测:监测网络上针对汽车品牌、车型的舆情走向,包括负面舆情的产生、传播路径、舆情事件的影响力,及时发现并处理潜在的危机。
聪听舆情监测系统能够全天候、全网监测潜在风险,并在第一时间发出快速预警,生成多种格式的可视化报表,帮助企业及时处置和规避舆情风险。
利用舆情大数据平台,可以帮助汽车行业企业了解市场动态、用户需求,及时发现问题和机遇,并做出相应的战略调整和决策。只有注重口碑与利益双赢,才能真正获得客户青睐,提升企业形象。